Ездил на осмотр по гарантии (облезли хромированные вставки), дилер признал гарантией и сказал что в течении месяца со мной свяжутся когда придут

[visacz]

Всем доброго времени суток! Ездил на осмотр по гарантии (облезли хромированные вставки), дилер признал гарантией и сказал что в течении месяца со мной свяжутся когда придут запчасти. Никаких документов он мне не дал(я спрашивал положен ли мне заказ наряд или что то в этом роде ), так всегда или он мне что то должен был вручить? Первый раз просто по гарантии обращаюсь. Дилер Чанган санрайз Химки.

 

[Тимур Камилов]

Тоже обращался по накладкам. Осмотрели и на следующий день позвонили и сказали что признано гарантии и в течение 2х недель ждите звонка. Так же ничего на осмотре не подписывал. Позвонили через неделю и записали на замену.

 

[Миха Бугров]

интересно, а сколько раз за 5 лет будет тоже самое

 

[Artyr Akhtyamov]

Тоже ничего не давали, никаких документов, всё по звонку. Ждали правда 2 месяца.

 

[Ксения MOW]

Надо писать письменую претензию в произвольно форме в двух экземплярах, на вашей чтобы они отметку поставили с датой. На словах ничего не будет. И так при любом обращении к ОД.

 

[petol]

зачем что-то писать, если ему все одобрено?

 

[Док]

на словах. Сегодня одобрено, завтра нет

 

[Евгешка Надтока]

то есть вы сейчас уверены в своих словах или вас так уже кинули однажды?

 

[Артур Вильданов]

я уверен. Я замену гофры на весту ждал, ждал, на словах. Претензию написал письменно и заменили весь гоужитель в сборе))

 

[bithatron]

А за чем вам что то, если они не отказали? Вот если бы отказали, тогда и нужны документы, что бы судиться.

 

[Bek-r]

Насмотришься в интернете как дилеры опракидывают- и ищешь везде подвох потом)

 

[perevodchik]

Дилеры тоже разные, есть которые напрямую с заводами работают, а есть просто перекупы, которые по любой придуманной причине могут отказать в гарантии.
Но в твоём случае отказа не было, и единственно что может самое плохое быть, что по времени дольше ждать придётся. По этому не дали ни какой бумаги, что бы по судам не бегали из за лишнего полдня ожидания.
Но и есть плюс, чем позже поставят, тем будет новей

 

[Владимир Барашкин]

китайский дилер это перекуп. Это не как раньше завод отдавал машины на реализацию

 

[Сергей Щербаков]

или гарантия кончится на это.

 

[Евгений Самойленко]

На кузов, и кузовные детали три года, и даже если в последний день дилер признает гарантийный случай, то хоть через год он её должен исправить.

 

[LikeAPilot]

на словах это конечно он признал ))

 

[Джамиль Муртазин]

Купил в прошлом году кс55 плюс, потребовался частичный окрас двери багажника из за вспучивания под лаком, всё сделали. Ждал потом когда привезут шильдики, привезли чанган и uni-s, приклеили (а они разного цвета), ждал пока привезут кс55 плюс, привезли и приклеили. Теперь камера мутная стала сзади, гарантийщик сказал как будешь ТО делать, скажи и мы её поменяем

 

[Александр Шихалев]

Было такое. Поменяли без проблем. Ожидал примерно 2 недели. Тоже ничего не выдавали и не подписывал

 

[PSat]

всё также было

 

[Cybeer]

То же лежат у диллера для замены по гарантии. Пока не могу доехать до него.