Случилась беда Вчера помыла машину, ночью был мороз… днем прогрела машину через автозапуск и увидела что заднее стекло треснуло (разбилось) Кааак?

[chemeris]

странный ОД какой то, раз к тонеру прикопался
там же явно видно, что наклейка виновата

 

[PEEPA]

Мик, киа помню тоже отказывали из-за тонировки

 

[Александр Золотухин]

выше так то был сарказм
с такими дикими отказами бороться надо
а не разворачиваться и уходить чинить за свои

 

[Mr 13]

согласен с тобой, конечно нужно бороться

 

[pakdin]

Добрый вечер. Много случаев было Дэу Матиз, нексия. С завода стекла были перекалeные. Брак

 

[Люба]

В группе хендай солярис очень много таких случаев из за подогрева. Может и тут такая проблема?! В мороз включают подогрев и стекло трескается.

 

[febob]

Или ждать месяца четыре минимум, когда по КАСКО заменят, или менять своими силами, 20к приблизительно обойдётся.

 

[Глеб Васильев]

Благо у меня есть рычаг внутри, стекло уже ищут,

 

[Mystik]

45 дней максимальное время ожидания запчасти по закону, если не успевают найти то на 46день платить надо с юристом проконсультироваться.
Знакомому монитор так меняли сказали ждать где то 3месяца, он к юристу он там граматно всё оформил, ему на 10 день всё нашли и поменяли

 

[Булат Тагиров]

Где вы такие сроки берете? Меняла стекло по КАСКО, в течение месяца привезли и установили.

 

[alm111]

у папки моего была история, 12 лет машине корейской), стекло родное установлено, приехал на дачу, машина на солнце стояла в жару, пошел с шланга помыть, а там холодная вода и стекло сразу треснуло от резкого перепада температур

история не к месту наверное)) но другой причины чтобы оно само треснуло не знаю

 

[nonameseo]

ну так это брак стекла значит
Что еще может быть? Зачем тогда такие стекла делают?

 

[Ильяс Набиуллин]

Вам следует обратиться к продавцу с претензией и потребовать проведения проверки качества. Попросите предоставить акт проверки, в котором будет указано, как именно тонировка стала причиной трещины на стекле.

Если вам откажут в устранении проблемы, я бы посоветовал обратиться к независимым экспертам и показать им машину, пока стекло не было снято. Эксперты могут провести измерения геометрии задней крышки багажника специальным прибором. Если они обнаружат перекос, то в заключении напишут, что стекло находилось под излишним напряжением и поэтому треснуло.

Продавец должен доказать, что трещина возникла по другой причине, например, из-за внешнего физического воздействия. Если им не удастся это сделать, то случай будет считаться гарантийным.

Не отчаивайтесь и начните официальную переписку с продавцом на основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Также стоит обратиться с претензией к дистрибьютору. Обычно они более лояльно относятся к таким случаям, если нет явного внешнего воздействия.

 

[Антон Саратов]

Неее, они сказали что не смогут доказать что это гарантийный случай тк сделана тонировка
Но я подняла связи и там уже стекло ищут

 

[Lorn]

они отказ дали вам?

 

[hoho]

нет… они перезвонили и сказали что уже занимаются вопросом и ищут стекло

 

[Алексей Костиков]

если не отказали в замене то у них 45 суток. Через юриста оформляете всё быстрее делаеться

 

[Zdes]

здраствуйте напишите в л, с пожалуйста сегодня постигла такая же учесть

 

[Atomic Bombermа]

жесть

 

[Ava47]

Такое я видил у матиза он забыл выключить обогрев заднего стекла оно так растрескалось